Türk Hukuk Sistemi içerisinde yer alan alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerinden biri olan arabuluculuk; üçüncü kişinin tarafları bir araya getirerek müzakere edebilmelerini sağladığı ve aralarındaki iletişimi kolaylaştırdığı, çözüme ilişkin karar verme yetkisinin taraflarda kaldığı, sürece ilişkin tavsiye veya karar verme yetkisinin ise üçüncü kişide olduğu bir yapılandırılmış uyuşmazlık çözüm sürecidir. Arabuluculuğun temel amacı, mahkemelerin yoğunluğunu azaltmak değil, taraflar arasındaki iletişimsizliği arabuluculuk eğitimi almış profesyoneller yardımıyla gidermektir. Yani arabuluculuk sürecinde arabulucu taraflar adına karar verme yetkisine sahip olmayıp yalnızca arabuluculuk sürecini yürütmek konusunda insiyatif sahibi bulunmaktadır. Nihai kararı arabuluculuk süreci sonunda uyuşmazlığın tarafları vermektedir.
Mediation, one of the alternative dispute resolution methods within the Turkish legal system, is a structured dispute resolution process where a third party brings the parties together to negotiate and facilitates communication between them. The power to make decisions regarding the solution remains with the parties, while the third party has the authority to offer advice or make decisions regarding the process. The primary aim of mediation is not to reduce the workload of the courts, but to resolve communication breakdowns between the parties with the help of professionals trained in mediation. In other words, the mediator does not have the authority to make decisions on behalf of the parties in the mediation process; they only have the initiative to conduct the mediation process. The final decision is made by the parties to the dispute at the end of the mediation process.